Türk Oda/Borsa Sisteminin; Oda/Borsalarımız arasında kalite bilincinin yerleştirilmesi, Oda Sistemimizin iş dünyası nezdinde saygınlığının ve hizmet türlerinin artırılması, hizmet kalitelerinin iyileştirilmesi, Oda Sistemlerinin birbirine yakınlaşmanın sağlanması suretiyle Avrupa Oda/Borsa Sistemine uyumunun sağlanması amacıyla kurulan Akreditasyon Sistemine dahil olmak üzere 03.08.2013 tarihinde odamız başvurusunu yapmış, Akreditasyon Kurulunun 16.11.2013 tarihli toplantısında başvuru değerlendirilmiş ve odamız 9. Dönem Akreditasyon Süreci ne dahil edilmiştir. 26.12.2012 tarihinde TOBB temsilcileri ve Bağımsız Akreditasyon Denetçileri tarafından gerçekleştirilen Geliştirme Ziyaretine istinaden Akreditasyon Kurulu nun hazırladığı Geliştirme Ziyareti Raporu sonrasında Yönetim kurulumuzun öncülüğünde Akreditasyon çalışmaları hız kazanmış, tüm organlarımızın ve personelimizin özverili çalışmaları ile süreç tamamlanmış ve denetime hazır hale gelinmiştir. Yaklaşık bir yıl süren özverili çalışmaların sonucunda odamızın 25.11.2013 Pazartesi günü yapılan Denetimi başarıyla gerçekleştirilmiştir. Odamız yeni hizmet binasında gerçekleştirilen Akreditasyon Denetimi bağımsız denetim firması TÜRK LOYDU Endüstri ve Belgelendirme Bölümü Sistem Belgelendirme Birimi Yönetim Sistemleri Denetçisi Sayın Orkun KUMRAL tarafından yapıldı. Odamızın, Yönetim, Meclis, Meslek komiteleri işleyişi, Oda mevzuatının uygulanması , Mali Yönetim, Haberleşme, Bilgi - İşlem, Kalite Yönetimi, Üye İlişkileri, Eğitim ve Uluslararası Ticaret gibi konularda yaptığı uygulamalar ve çalışmaları denetlendi. Başarılı geçen belgelendirme denetiminin ardından TOBB Akreditasyon Kurulu tarafından verilecek karar sonrasında , Odamız akreditasyon belgesini almaya hak kazanacak. Akreditasyon Standardı , akredite olmayı hedefleyen tüm oda ve borsaların üyelerine sunması gereken “Temel Hizmetler”i ve bunun için sahip olmaları gereken “Temel Yeterlilikler”e dayanmaktadır. Odalar ve borsaların kapasitelerini , yeterliliklerini ve profesyonelliklerini ortaya koymaları Akreditasyon Standardını başarılı biçimde hayata geçirmeleri ile mümkün olmaktadır. Denetim sonrasında yapılan kapanış toplantısında ; Yönetim Kurulu Başkanımız Erdal SARAL , "Tüm birimlerimizle yeni taşındığımız Hizmet Binamızda her zaman daha kaliteli hizmeti vermek için çaba içerisinde olacağız. Yapılan bu denetimin başarılı geçmesi bizim için yeterli değildir. Sistemin kalıcı olmasını ve gelişimini sağlamak için bundan sonra çalışmalarımız azimle devam edecektir. Üyelerimize ve Of'umuza layık oldukları beş yıldızlı ve kaliteli hizmeti vermeye devam edeceğiz. Bu vesile ile emeği geçen personelimize , Yönetim Kurulumuza, Meclisimize , komitelerimize ve bizden desteklerini esirgemeyen saygıder üyelerimize odamız adına teşekkür ederiz" dedi. AKREDİTASYON SİSTEMİ NEDİR? Sistemin amacı, Türk Oda/Borsa Sisteminin; Oda/Borsalarımız arasında kalite bilincinin yerleştirilmesi, Oda Sistemimizin iş dünyası nezdinde saygınlığının ve hizmet türlerinin artırılması, hizmet kalitelerinin iyileştirilmesi, Oda Sistemlerinin birbirine yakınlaşmanın sağlanması suretiyle Avrupa Oda/Borsa Sistemine uyumunun sağlanmasıdır. Bu çerçevede, Birliğimiz, EUROCHAMBRES ve İngiltere Odalar Birliği’nin işbirliği çerçevesinde İngiltere ve Almanya oda sistemlerinin en iyi uygulamalarını dikkate alarak, 2001 yılında Oda Akreditasyon Modelini geliştirmiş ve 2005 yılına kadar projeyi İngiltere Odalar Birliği ile birlikte yürütmüştür. TOBB Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi 2005 yılından itibaren de Birliğimiz tarafından yürütülmektedir. Bu süre zarfında Borsalardan gelen yoğun istek üzerine, 2008 yılında yapılan çalışmalar sonucunda Borsalar da sürece dahil edilmiştir. 2008 yılından itibaren de sistemin adı TOBB Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi olarak değiştirilmiştir. 2009 yılında TOBB Oda/Borsa Akreditasyon Sistemin etkinliğinin gözden geçirilmesi ve İngiltere Odalar Birliğinin hazırladığı “2008 Akreditasyon Kılavuzu”nun tüm Oda/Borsalar tarafından uygulanabilirliğinin tespiti amacı ile İngiltere Odalar Birliği ve Birliğimiz uzmanları 9 ay süren bir çalışma yapmış, bu çalışma sonucunda da “2010 Akreditasyon Kılavuzu” yayınlanmıştır. Bugüne kadar, VIII. Dönem oda/borsalarımızla beraber, 97 oda 32 borsa akredite edilmiştir. 2012 Ekim ayı içerisinde 50 başvuru içerisinden seçilen 22 oda/borsa ile IX. Dönem çalışmalarına devam edilmektedir. Akreditasyon Sistemine dahil olmak isteyen Oda/Borsalarımızın, öncelikle Akreditasyon Kılavuzu’nu dikkatli bir şekilde okumaları, ayrıca özellikle Başvuru Formu olmak üzere sisteme dahil olduktan sonra kullanılacak tüm formları incelemeleri önemle tavsiye edilmektedir. http://www.tobb.org.tr/EgitimveKaliteMudurlugu/Sayfalar/OdaBorsaAkreditasyonSistemi.php
